Versand
Wie lange dauert es, bis ich das bestellte Produkt erhalte?
Die meisten Bücher sind nur als E-Book erhältlich. Der Versand von gedruckten Büchern erfolgt innerhalb der Schweiz innert 48 Stunden. In der Regel werden die Bücher innerhalb von 2-3 Werktagen per Post zugestellt.
Liefert Zuccerro auch ins Ausland?
Ja, wir liefern die gedruckten Bücher auch nach Deutschland, Österreich und die Vereinigten Staaten. Weitere Länder auf Anfrage an info@zuccerro.com. Kunden im Ausland erhalten die Bücher per DHL-Lieferdienst innerhalb von 3-5 Tagen. Du kannst die Lieferung per DHL-Live-Tracking verfolgen.
Kommen die Produkte sicher an?
Ja, unsere gedruckten Bücher werden liebevoll von Hand in einem hochwertigen Karton verpackt. Alle Lieferungen werden mit stosssicheren Kartons geschützt, damit sie unbeschädigt und in unversehrtem Zustand bei dir ankommen. Solltest du ein beschädigtes Buch erhalten, werden wir es selbstverständlich ersetzen.
Wie viel kostet die Lieferung innerhalb der Schweiz?
Für die Lieferung innerhalb der Schweiz verrechnen wir eine Pauschale von CHF 8.50.- pro Lieferung/Karton. Ab einem Bestellwert von CHF 300.- ist die Lieferung kostenlos.
Wie hoch sind die Kosten für eine Lieferung ins Ausland?
Der Versand nach Deutschland und Österreich kostet CHF 12.- pro Lieferung. Für die Vereinigten Staaten verrechnen wir eine Pauschale von CHF 18.-. Ab einem Bestellwert von CHF 300.- ist die Lieferung kostenlos.
Was ist mit digitalen Produkten wie E-Books?
Alle E-Books können weltweit bestellt werden. Sie werden per E-Mail verschickt, wobei keine Versandgebühren anfallen.
Shipping:
How long does it take to receive the ordered product?
Most books are available only as e-books. Printed books are shipped within Switzerland within 48 hours. Books are usually delivered by mail within 2–3 business days.
Does Zuccerro also deliver abroad?
Yes, we also deliver our books to Germany, Austria and the United States. Other countries on request at info@zuccerro.com. Customers abroad will receive the books via DHL delivery service within 3-5 days. You can track the delivery via DHL live tracking.
Do the products arrive safely?
Yes, our products are lovingly packed by hand in a high-quality cardboard box. All deliveries are protected with shockproof boxes to ensure that they arrive undamaged and in perfect condition. If you receive a damaged product, we will of course replace it.
How much does delivery within Switzerland cost?
For delivery within Switzerland, we charge a flat rate of 8.50 (Swiss francs) per delivery. From an order value of 300.- (Swiss francs), delivery is free of charge.
What are the costs for delivery abroad?
Shipping to Germany and Austria costs 12.- (Swiss francs) per delivery. For the United States we charge a flat rate of 18.- (Swiss francs). From an order value of 300.- delivery is free of charge.
What about digital products such as e-books?
All e-books can be ordered worldwide. They are sent by e-mail and there are no shipping charges.
Payment:
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Zuccerro an?
Alle unsere Produkte können einfach und sicher per Kreditkarte oder PayPal bezahlt werden.
What payment options does Zuccerro offer?
All our products can be paid for easily and securely by credit card or PayPal.